Integritetspolicy

Senast uppdaterad:Februari 08, 2023

Denna sekretesspolicy förklarar hur Greenhome samlar in och behandlar personuppgifter.

VD:n för Greenhome är ansvarig för verksamhetens behandling av personuppgifter. Den som är ansvarig har det yttersta ansvaret för att säkerställa att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. Var det dagliga ansvaret delegeras, kommer framgå under varje enskild punkt i denna policy. Delegeringen omfattar endast uppgifterna och inte ansvaret.

Policyn innehåller information om dina rättigheter när du lagrar personuppgifter vid en kundrelation med Greenhome.se och allmän information om hur vi behandlar personuppgifter med gällande sekretesslagstiftning.

Greenhome delar inte personuppgifter med andra, eller använder uppgifterna till något ändamål än det som är angett i denna integritetspolicy.

Personuppgifter

För att kunna genomföra ett köp hos Greenhome behöver vi ha vissa personuppgifter om er. Detta kan inkludera IP-adress, e-post, mobilnummer, namn och adress. Detta är nödvändigt för att vi ska kunna skicka din beställning till rätt leveransadress och hålla dig uppdaterad kring din order.

För att vi ska kunna hantera redovisning, avgiftshantering och eventuella retur- eller garantiärenden är vi skyldiga att lagra denna orderinformation. Historik som denna raderas efter 10 år.

Dina rättigheter

Du har rätt till insyn i de personuppgifter Greenhome.se har registrerat i enlighet med gällande lagstiftning. Du kan när som helst begära att få ta del av dessa uppgifter kostnadsfritt, i enlighet med lagstiftningen.

Information skall utlämnas/överföras på ett säkert sätt. Om den registrerade skickar sin begäran elektroniskt, och om denne inte begär annat, ska informationen utlämnas i vanlig elektronisk form.

Du kan också när som helst begära att vi raderar eller korrigerar din personliga uppgifter, under förutsättning att vi inte är skyldiga att lagra dessa i enlighet med gällande lagstiftning eller andra skyldigheter vi har.

Du har rätt att få dina egna personuppgifter utlevererade som du har angett till Greenhome.se – dataportabilitet.

Alla personuppgifter vi skickar till dig i dessa sammanhang skickas i krypterat filformat.

Du har rätt att skicka klagomål till dataskyddsförordningen om du upplever att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med denna policy.

Arkivering av personuppgifter

Bokföringslagen ålägger oss att lagra transaktionsdata i 5 år, för att kunna skydda kundernas rättigheter i samband med garantier och reklamationer enligt konsumentköpslagen, köplagen och Greenhomes försäljningsvillkor, lagrar vi köphistorik i 10 år.

Betalningslösningar

För tillfället erbjuder Greenhome en helhetslösning från Klarna. Väljer ni att betala med Klarna faktura kommer vi att skicka personuppgifter till Klarna. Informationen kommer bestå av adress, e-post, telefonnummer, IP-adress och personnummer. Vilken information som leverantören skall ha tillgång till och hur den ska behandlas, regleras av ett databehandlingsvtal mellan Greenhome och Klarna.

Cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du laddar ner en webbsida. Dessa används vanligtvis för att förbättra användarupplevelsen och komma ihåg vem du är så att du förblir inloggad på ditt konto.

Syftet med cookies är att ge webbutiken grundläggande funktioner så som sessionshantering, samt för analys, anpassning, marknadsföring.

Förstapartscookies är nödvändiga för att webbplatsen skall fungera.

Tredjepartscookies används för analys, marknadsföring och anpassning av webbsidan.

Se vår sida om cookies för mer information.

Hur du undviker cookies

Vill du undvika användning av cookies kan du strälla in din webbläsare att inte acceptera dem automatiskt. Se webbläsarens hjälpsidor för inställningar. Observera att om du väljer att utesluta cookies, kommer flera funktioner på Greenhome.se sluta fungera.

Analys

Greenhome.se samlar in anonyma uppgifter om besökare på greenhome.se för analys. Dessa uppgifter kan inkludera: antal besök på webblplatsen, var användarna kommer ifrån och sökord. Syftet med denna statistik är för att vidareutveckla och förbättra webbplatsen.

Det samlas inte in information som kan spåras tillbaka till användaren.

Personuppgifter till tredje part

Greenhome kommer inte sälja, överföra eller på annat sätt lämna ut dina personuppgifter på annat sätt än i enlighet med det som framgår av denna sekretesspolicy. Dina uppgifter kommer endast att delas om vi är juridiskt skyldiga till detta eller får samtycke. Affärspartners kommer bara få insyn i uppgifterna om det är nödvändigt för att utföra tjänster för Greenhome. I sådana fall ingås databehandlingsavtal för att säkerställa informationssäkerheten, dessutom kommer Greenhome.se att bestämma hur behandlingen av uppgifterna skall genomföras.

Ändringar i policyn

Om ändringar i denna sekretesspolicy görs kommer vi att publicera den reviderade versionen här, med ett uppdaterat revisionsdatum. I det fall att större ändringar görs kan vi komma att meddela dig detta, exempelvis via e-post eller på företagets hemsida.

Kontaktinformation

Kalkstensvägen 18F

331 44 Värnamo

Sverige

+46 763 08 29 65

Greenhome.se